Leé esta política antes de comprar. Al confirmar tu pedido estás aceptando estas condiciones sin excepción.
No realizamos cambios por talle, color, modelo, gusto ni preferencia del comprador bajo ninguna circunstancia.
La elección del producto y del talle es responsabilidad exclusiva del comprador.
Antes de comprar, entrá a nuestra guía de talles: agarrá unas zapatillas que ya tengas y te queden bien, sacale la plantilla interna y medila en centímetros desde el talón hasta la punta. Esa medida es la que tenés que buscar en la tabla. Si te queda justo entre dos talles, elegí siempre el mayor.
Es un minuto que te evita un problema.
No realizamos reembolsos. Los costos de logística y procesamiento de pago hacen inviable la devolución del monto abonado.
Si al preparar tu pedido algún producto no tiene stock, te ofrecemos el cambio por otro producto disponible o la devolución de la parte proporcional de ese producto puntual.
Únicamente ante falla de fábrica evidente, detectada al recibir el pedido:
No se aceptan reclamos sobre productos que hayan sido usados. Una vez que el producto se usó, no se gestiona ningún cambio bajo ningún concepto.
Hasta 48 horas corridas desde que recibís el paquete. Fuera de ese plazo no se gestionan reclamos.
Sin uso, en perfectas condiciones, con su embalaje original limpio y completo.
Cambio por el mismo producto, sujeto a stock disponible, o por uno equivalente.
Los gastos de envío son a cargo del comprador, siempre. Esto incluye los fletes de ida y vuelta en caso de un cambio por falla.
No tienen cambio bajo ningún concepto, ni siquiera por falla. Son unidades discontinuas o últimas existencias sin posibilidad de reposición. El precio promocional refleja esa condición y al comprarlos la aceptás sin excepción.
1. Escribinos dentro de las 48 hs a 📲 WhatsApp 2494628421 o 📩 [email protected]
2. Mandanos: número de pedido + descripción del problema + fotos o videos claros de la falla
3. Te respondemos con la aprobación y los pasos a seguir
Al confirmar tu pedido declarás haber leído y aceptado estas condiciones. No se aceptan reclamos posteriores por desconocimiento de las mismas.
